:: STARTPAGINA

 

:: WIE ZIJN WE

 
:: DOELSTELLINGEN

TURNHOUT ::
:: PEDAGOGISCH BELEID

BEERSE ::
:: HOE INSCHRIJVEN

ARENDONK ::
:: OPENINGSUREN / VERLOF

 GEEL ::

:: OUDERBIJDRAGEN

 
:: VOEDING

 
:: KWALITEIT

 

KWALITEIT

Wij proberen continu onze dienstverlening te verbeteren naar onze belangengroepen.
 

  
We volgen allereerst de tevredenheid op van onze kinderen!  

Op jaarbasis wordt elke kind regelmatig geobserveerd door een onderzoek te doen naar het 'welbevinden en betrokkenheid' van het kind.  We bekijken ook per leefgroep welke factoren kunnen bijdragen of beperkend zijn voor het ‘welbevinden en betrokkenheid’ van het kind. Aanbod spelmateriaal, sfeer en relatie, ruimte voor vrij initiatief, organisatie, … wordt elk jaar opnieuw geëvalueerd en bijgestuurd waar nodig. De resultaten van de observaties bij de kinderen laten ons toe een actieplan op te stellen en individueel te bepalen welke noden het kind heeft om zich optimaal te voelen in het kinderdagverblijf. We krijgen een accuraat beeld van elk kind en zo kunnen we de kinderen beter begeleiden.		  

Elk jaar wordt er bovendien een enquête rond de tevredenheid van de ouders alsook de tevredenheid van het personeel uitgevoerd. Op basis van de opmerkingen die uit deze enquêtes komen worden er actieplannen gemaakt. Dit is een onderdeel van onze kwaliteitsplanning.